Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành.
Nạp tiền tối thiểu 50.000 VNĐ mỗi giao dịch qua các kênh được chấp thuận.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong tối đa 5 phút sau khi xác minh đầy đủ.
gata62 cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam với hỗ trợ tiếng Việt.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại gata62, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của gata62.
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định tại điều này:
⚠️ Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. Theo quy định pháp luật hiện hành và chính sách của gata62, tuyệt đối không chấp nhận đăng ký tài khoản hoặc cho phép sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. gata62 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Ngoài yêu cầu độ tuổi, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau để được đăng ký và sử dụng dịch vụ gata62:
gata62 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu còn hiệu lực hoặc các tài liệu khác theo yêu cầu. Quy trình xác minh KYC có thể được thực hiện tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản gata62 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đình chỉ và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã xác thực 2 yếu tố (nếu được kích hoạt). gata62 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Khuyến nghị bảo mật: Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 12 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), kích hoạt xác thực 2 yếu tố và không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không tin cậy.
Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác và không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản. Thông tin tài khoản (họ tên, ngày sinh, số điện thoại) phải khớp với tài liệu tùy thân được cung cấp khi xác minh KYC. Tên tài khoản trên gata62 phải trùng khớp với chủ tài khoản ngân hàng được sử dụng để nạp và rút tiền.
gata62 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau đây dành cho người dùng tại Việt Nam:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Nạp tối đa / lần | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay / VNPay | 50.000 VNĐ | 50.000.000 VNĐ | Tức thì |
| ViettelPay | 50.000 VNĐ | 20.000.000 VNĐ | Tức thì |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 1–10 phút |
| BIDV / MB Bank / Techcombank | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | 1–5 phút |
Chỉ các phương thức nạp tiền được liệt kê chính thức trên nền tảng mới được chấp nhận. gata62 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thực hiện qua kênh không chính thức hoặc với người không phải đại diện có thẩm quyền của gata62.
gata62 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong tối đa 5 phút kể từ khi yêu cầu được xác nhận hợp lệ. Điều kiện để yêu cầu rút tiền được chấp thuận:
Lưu ý quan trọng: gata62 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên nhằm mục đích tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML). Thời gian xử lý trong trường hợp này có thể kéo dài lên đến 24 giờ làm việc.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do gata62 cung cấp đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Bất kỳ hành vi nào nhằm lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hay thỏa thuận giữa các tài khoản – sẽ dẫn đến hủy bỏ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.
Trừ khi có quy định khác trong điều kiện của từng chương trình, tiền thưởng tại gata62 yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Vòng cược mặc định là gấp 30 lần (30x) tổng giá trị tiền thưởng nhận được. Ví dụ: nếu nhận thưởng 500.000 VNĐ, người dùng cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực được quy định trong từng chương trình. Tiền thưởng không được hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn hiệu lực sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.
Mọi lệnh cược được đặt và xác nhận thành công qua hệ thống gata62 đều được coi là lệnh cược hợp lệ và ràng buộc. Người dùng có trách nhiệm xem xét kỹ lưỡng các thông số cược (tỷ lệ kèo, số tiền cược, lựa chọn) trước khi xác nhận. Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy bỏ trừ các trường hợp đặc biệt theo quy định của từng loại game.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ kèo được hiển thị không chính xác do sự cố, gata62 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng. gata62 sẽ thông báo rõ ràng về bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến kết quả cược.
Kết quả của các sự kiện thể thao, trò chơi casino và các hình thức cá cược khác được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn tin cậy được gata62 chỉ định. Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của gata62 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ gata62:
⚠️ Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến: đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Toàn bộ nội dung, thương hiệu, logo, giao diện, phần mềm, mã nguồn, thiết kế và tài liệu trên nền tảng gata62 là tài sản sở hữu trí tuệ của gata62 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp. Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của gata62 mà không có sự cho phép bằng văn bản của gata62. Quyền sử dụng dịch vụ được cấp cho người dùng là quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gata62 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của gata62 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản gata62 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đạt yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả cho người dùng theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
gata62 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng – có hoặc không cần thông báo trước – trong các trường hợp vi phạm Điều 7 hoặc bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc khi phát hiện các hoạt động đáng ngờ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống.
gata62 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược lành mạnh và có kiểm soát. Cá cược là hoạt động giải trí – không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy thói quen cá cược của mình đang vượt ra ngoài tầm kiểm soát, hãy sử dụng ngay các công cụ tự hỗ trợ sau đây trên nền tảng gata62:
📞 Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của gata62. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ 24/7 qua Live Chat tại gata62.com.
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và gata62, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp.
Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức thông qua kênh hỗ trợ khách hàng gata62. gata62 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 7 ngày làm việc đối với các trường hợp thông thường.
gata62 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày gata62 thông báo công khai trên nền tảng, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi cơ quan pháp lý có thẩm quyền. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ gata62 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.
Mọi câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ gata62 qua các kênh chính thức sau:
Ngày có hiệu lực: Điều khoản & Điều kiện phiên bản 3.2 này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
⚠️ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. gata62 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính và sức khỏe tâm thần nếu không được kiểm soát. Hãy chơi có trách nhiệm – chỉ cược trong khả năng tài chính của bản thân. Tìm hiểu thêm công cụ tự giới hạn tại Chơi có trách nhiệm.